Online-Seminar: Digitale Kundenkommunikation – Tipps und Trends

Veranstalter: Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Saarbrücken
Am 3. November findet ein Online-Seminar zur Kundenkommunikation statt.

Die sich rasch ändernden Kundenpräferenzen zeigen: der geschäftliche Erfolg ist ohne Digitale Kundenkommunikation nur noch schwer möglich. Erreichen Sie eigentlich Ihre Kunden? Und wenn ja, wie lange noch? Denn die Digitalisierung schreitet voran. Neue Vertriebsformen für Produkte und Dienstleistungen setzen sich durch. Und insbesondere die jüngeren Zielgruppen sind nur noch selten über traditionelle Kanäle zu erreichen und immer mehr online zu finden. Und dies unabhängig davon, ob Unternehmen Geschäftskunden oder Konsumenten ansprechen.
Inhalte

• Online-Marketing Kanäle, die Ihnen für die digitale Kommunikation mit Ihren Kunden zur Verfügung stehen
• Möglichkeiten der Erfolgskontrolle Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen
• Trends im B2B-Online-Marketing
• anschauliche Praxisbeispiele

Vorteile/Zielsetzung

• Aneignung eines Grundverständnisses über die verschiedenen digitalen Kommunikationskanäle
• Identifizieren von Mehrwerten und Umsetzungsideen für Ihr Unternehmen

Zielgruppe/Vorkenntnisse

• Unternehmen, die grundlegende Informationen und Tipps für die Möglichkeiten der Onlinekommunikation mit ihren Geschäftskunden benötigen

Die Veranstaltung ist kostenfrei.